Je li stranica Udjelanta pouzdana? Tko smo, kako zarađujemo i kako provjeriti

Je li stranica Udjelanta pouzdana?

Udjelanta je prava web-stranica za upućivanje klijenata, a ne investicijska tvrtka. Objašnjava upravljani portfelj i prosljeđuje Vaše podatke pružatelju samo ako to zatražite. Udjelanta ne drži novac, ne daje savjete i ne otvara račune. Ne morate nam vjerovati na riječ: sve na ovoj stranici možete provjeriti.

Naša uloga, našim riječima: upućujemo ljude pružatelju. Ne držimo novac klijenata, ne dajemo osobne investicijske savjete niti izvršavamo transakcije.

To je važno jer su Vaš račun, Vaš novac i sve zaštite ulagatelja kod pružatelja, a ne kod nas. Kada otvorite račun, registrirate se kod pružatelja prema njegovim uvjetima. Vaš novac ide njemu, a prigovori na Vaš račun upućuju se najprije njemu.

Pružatelj nam plaća fiksnu naknadu za svaku osobu koju uputimo. Vi nama ne plaćate ništa. Naša stranica kako zarađujemo objašnjava dogovor, a naša objava o partneru pokazuje što točno prosljeđujemo kada zatražite povratni poziv.

Je li stranica Udjelanta prijevara?

Ne. Udjelanta je informativna stranica s obrascem za povratni poziv. Nikada od Vas ne traži uplatu, ne prikuplja podatke o kartici ni bankovnom računu i ne može ni vidjeti ni mijenjati nijedan investicijski račun. Da bi prijevara uspjela, morate poslati novac prevarantu, a to putem usluge Udjelanta nije moguće.

Razumno je prije dijeljenja podataka potražiti izraz „Udjelanta prijevara“: investicijskih prijevara ima mnogo, a neke kopiraju nazive stvarnih web-stranica. Pravi poziv pružatelja slijedi samo nakon zahtjeva koji ste ovdje podnijeli. Nitko od nas nikada neće tražiti lozinke, daljinski pristup ili uplatu na račun koji nije na ime pružatelja.

Mogu li sam provjeriti pružatelja?

Da, i trebali biste. Prije ulaganja potražite pružatelja u javnom registru financijskog regulatora u svojoj zemlji i provjerite podudaraju li se naziv, web-stranica i telefonski broj. Ako se ne podudaraju ili tvrtku ne možete pronaći, ne šaljite novac dok ne dobijete jasan odgovor.

Kako provjeriti tvrtku u registru regulatora?

Pronađite financijskog regulatora svoje zemlje i otvorite njegov službeni javni registar tako da sami upišete adresu. Potražite točan pravni naziv i referentni broj tvrtke, a zatim potvrdite da je njezin status važeći, da smije nuditi ono što Vam nudi i da se kontaktni podaci podudaraju. Traje nekoliko minuta.

1. Otvorite registar izravno

   Većina zemalja ima financijskog regulatora koji vodi javni registar tvrtki koje odobrava. Sami upišite njegovu web-adresu ili upotrijebite spremljeni favorit. Ne vjerujte poveznici na registar koju Vam je poslao netko tko Vas je nazvao ili koja je stigla e-poštom, jer postoje lažne stranice registra.

2. Tražite pravni naziv i broj, a ne samo naziv robne marke

   Tražite pružatelja, a ne samo trgovački naziv pružatelja. Prijevarantske tvrtke često koriste nazive gotovo identične stvarnima, pa provjerite referentni ili licencni broj tvrtke i podatke navedene uz njega.

3. Provjerite status

   Unos bi trebao prikazivati tvrtku kao trenutačno ovlaštenu ili licenciranu, a ne kao tvrtku čije je odobrenje isteklo, poništeno ili opozvano. Provjerite koje joj je djelatnosti dopušteno obavljati i obuhvaća li to ono što Vam nudi.

4. Usporedite kontaktne podatke

   Usporedite web-stranicu, telefonski broj i adresu u registru s onima koje ste dobili, uključujući podatke o pružatelju niže na ovoj stranici. Ako se razlikuju, kontaktirajte tvrtku samo putem podataka iz registra.

5. Potražite upozorenja

   Mnogi regulatori označavaju unos u registru kada je poznato da se kriminalci lažno predstavljaju kao ta tvrtka te objavljuju zaseban popis upozorenja o neovlaštenim tvrtkama. Provjerite oboje. Naš vodič za provjeru investicijske tvrtke detaljnije prolazi kroz svaki korak.

Tko nudi upravljani portfelj?

Upravljani portfelj vodi pružatelj: otvara račune, odlučuje odgovara li Vam proizvod, brine o Vašem novcu i ulaganjima te rješava prigovore na proizvod. Prije nego što poslujete s njim, usporedite njegov naziv, web-stranicu i telefonski broj s bilo kojim unosom u registru te nam javite ako se nešto razlikuje.

Njegov pravni naziv je pružatelj. Usporedite taj naziv s onim u registru regulatora prije nego što poslujete s njim.

Kakvu zaštitu imam ako nešto pođe po zlu?

To ovisi o pružatelju i o tome gdje posluje, pa pitajte pružatelja izravno i provjerite njegove dokumente. U mnogim zemljama investicijske tvrtke moraju držati novac klijenata odvojeno od vlastitog, a neke zemlje imaju sheme naknade štete za slučaj propasti tvrtke. Nijedna od njih ne pokriva pad vrijednosti Vaših ulaganja.

Udjelanta nikada ne drži Vaš novac, pa ništa što uložite ne prolazi kroz nas. Vaš je račun kod pružatelja, a svaka primjenjiva zaštita proizlazi iz njegovih uvjeta i pravila koja ga uređuju.

Pitajte pružatelja kako drži novac i ulaganja klijenata, bi li Vas shema naknade štete pokrila u slučaju njegove propasti i do kojeg iznosa te koja neovisna služba za rješavanje sporova rješava neriješene prigovore. Odgovore usporedite s njegovim uvjetima i ključnim dokumentima na web-stranici pružatelja.

Što sheme naknade štete obično pokrivaju

• Novac ili ulaganja koje ovlaštena tvrtka ne može vratiti jer je propala, do granice sheme.
• U nekim shemama gubitke uzrokovane lošim savjetom ili lošim upravljanjem tvrtke koja je u međuvremenu propala, ako je zahtjev usvojen.

Što ne pokrivaju

• Pad vrijednosti Vaših ulaganja zbog pada tržišta.
• Naknade koje ste platili u uobičajenom poslovanju.
• Novac poslan prijevarantskoj tvrtki koja nije ovlaštena, uključujući klonirane tvrtke koje koriste naziv prave tvrtke.

Kako prepoznati kloniranu ili prijevarantsku stranicu?

Klonirana stranica kopira naziv, logotip ili referentni broj prave tvrtke kako bi djelovala vjerodostojno. Znakovi upozorenja su web-adresa ili telefonski broj koji se ne podudara s podacima same tvrtke, neželjeni kontakt, pritisak na brzu odluku, obećani prinosi i zahtjevi za uplatu na osobni račun ili račun za kriptovalute. Ako Vam išta djeluje sumnjivo, zaustavite se.

Ako mislite da ste pronašli lažnu verziju ove stranice ili Vas je netko kontaktirao pod našim imenom, pošaljite e-poruku na hello@udjelanta.com s što više pojedinosti. Ako ste već uplatili novac, odmah nazovite svoju banku, a zatim prijavite slučaj policiji ili nacionalnoj službi za prijavu prijevara te financijskom regulatoru u svojoj zemlji.

• Web-adresa je neznatno drukčija. Pazite na dodatne riječi, crtice ili druge nastavke domene. Spremite prave stranice u favorite i koristite ih. Adresa pružatelja trebala bi se podudarati s njegovom stranicom i svakim unosom u registru.
• Oni su Vas prvi kontaktirali. Ni mi ni pružatelj nećemo zvati ako niste zatražili povratni poziv na ovoj stranici.
• Obećavaju visoke ili fiksne prinose. Prave investicijske tvrtke jasno kažu da je Vaš kapital izložen riziku.
• Požuruju Vas. Govor o bonusima koji istječu danas ili o ponestajanju mjesta taktika je pritiska.
• Žele da novac prebacite na neobičan način. Uplata na osobni račun, poklon-kartice, kriptovalute ili bankovni račun koji nije na ime same tvrtke.
• Traže daljinski pristup ili lozinke. Nijednoj pravoj tvrtki ne treba kontrola nad Vašim računalom niti znanje Vaše lozinke za internetsko bankarstvo.

Što mogu učiniti ako nešto pođe po zlu?

Ako nešto pođe po zlu s Vašim računom ili ulaganjem, prvo uputite prigovor pružatelju putem njegova postupka za prigovore. Ako niste zadovoljni njegovim konačnim odgovorom, možda ćete prigovor moći uputiti neovisnoj službi za rješavanje financijskih sporova ili ombudsmanu u svojoj zemlji. Prigovore na ovu web-stranicu primamo mi.

Pružatelj objašnjava svoj postupak za prigovore na vlastitoj web-stranici, a njegov konačni odgovor trebao bi objasniti Vaše mogućnosti za daljnji postupak. Za sve što se tiče same usluge Udjelanta, primjerice pogrešku na stranici ili način na koji smo postupali s Vašim podacima, pošaljite e-poruku na complaints@udjelanta.com ili pogledajte našu stranicu za prigovore.