Koji standard pristupačnosti ispunjava stranica Udjelanta?
Stranica Udjelanta nastoji ispuniti Smjernice za pristupačnost web-sadržaja (WCAG) 2.2 na razini AA. To obuhvaća kontrast teksta, pristup tipkovnicom, jasne naslove, oznake polja obrasca i sadržaj koji i dalje radi pri povećanju na 400 %. Ne tvrdimo potpunu usklađenost dok je testiranje ne potvrdi, a poznate nedostatke navodimo u nastavku.
Pišemo i kratkim rečenicama i svakodnevnim riječima, kako bi većina odraslih mogla ugodno čitati tekst, a financijske pojmove objašnjavamo prvi put kad ih upotrijebimo.
Kako provjeravamo stranicu?
Svaka stranica izrađena je prema istim predlošcima, a automatske provjere pokreću se prije objave promjene. Traže probleme poput nedostajućih oznaka polja obrasca, slika bez tekstualne alternative, preskočenih razina naslova i slabog kontrasta boja. Alati ne mogu otkriti sve, pa nam javite ako Vam nešto ne radi.
Koji su poznati problemi?
Ako pronađemo problem koji ne možemo odmah riješiti, navodimo ga ovdje. Neki dijelovi korisničkog iskustva nisu pod našom kontrolom: kada s usluge Udjelanta prijeđete na web-stranicu pružatelja, njezina pristupačnost ovisi o pružatelju. Dokumenti koje objavljuje, poput PDF-ova, možda ne zadovoljavaju isti standard. Zatražite od pružatelja pristupačne verzije.
Kako prijaviti problem s pristupačnošću?
Problem s pristupačnošću prijavite e-porukom na hello@udjelanta.com. Navedite adresu stranice, što ste pokušavali učiniti te uređaj, preglednik i pomoćnu tehnologiju koju koristite. Ako Vam trebaju informacije s ove stranice u drugom formatu, zatražite ih i osigurat ćemo ih.
Odgovorit ćemo u roku od pet radnih dana i reći što ćemo učiniti i do kada.
Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete se poslužiti našim postupkom za prigovore.